プライバシーポリシー

最終更新日：2026年5月17日

LITALMUTEは、この店舗およびウェブサイト、ならびに関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを運営しており、お客様に厳選されたショッピング体験（「サービス」）を提供することを目的としています。LITALMUTEはShopifyによって運営されており、これにより当社はお客様にサービスを提供することが可能です。本プライバシーポリシーでは、お客様がサービスを利用、購入、その他の取引、または当社と連絡を取る際に、どのように個人情報を収集、使用、開示するかを説明します。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、本プライバシーポリシーが、お客様の個人情報の収集、処理、および開示に関して優先されます。本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。いずれかのサービスを利用・アクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、ここに記載されている情報の収集、使用、開示について理解したことを認めたことになります。

収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、私たちはあなたまたは他の人を特定する、あるいは合理的に特定できる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、あなたを特定したり合理的に特定できないように識別が取り除かれた情報は含まれません。私たちは、あなたがサービスとどのように関わるか、あなたの居住地、および適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、この個人情報から抽出された推論を含む、次のカテゴリの個人情報を収集または処理することがあります。

氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含む連絡先情報。
クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払い方法、支払い確認およびその他の支払いの詳細を含む金融情報。
ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定や好みを含むアカウント情報。
ご覧になった商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引を含む取引情報。
私たちとのコミュニケーションには、カスタマーサポートへの問い合わせを送るときなど、コミュニケーションに含める情報が含まれます。
デバイス情報には、デバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の一意の識別子が含まれます。
サービスとのやり取りに関する情報を含む使用状況情報、サービスとのやり取りやナビゲーションの方法やタイミングに関する情報を含みます。

個人情報源

私たちは、次の情報源から個人情報を収集することがあります。

アカウントを作成したり、サービスを訪問または利用したり、当社と連絡を取ったり、その他の方法であなたの個人情報を提供した場合など、直接あなたから取得する情報。
当社の製品やサービスを使用する際、または当社のウェブサイトを訪問する際に、デバイスからを含め、サービスを通じて自動的に、クッキーや類似の技術の使用を通じて。
当社のサービス提供者から、特定の技術を利用可能にするために彼らと契約する場合や、彼らが当社に代わってあなたの個人情報を収集または処理する場合を含みます。

個人情報の利用

お客様がどのように当社とやり取りするか、またはどのサービスを利用するかによって、当社は個人情報を以下の目的で使用する場合があります。

サービスの提供、カスタマイズ、および改善。私たちは、契約の履行、支払いの処理、注文の完了、設定や興味のあるアイテムの記憶、アカウントに関する通知の送信、購入、返品、交換やその他の取引の処理、アカウントの作成、維持および管理、配送手配、返品や交換のサポート、レビュー投稿の有効化、購入に関連する商品をおすすめするなどのカスタマイズされたショッピング体験の作成を含む、サービスを提供するためにあなたの個人情報を使用します。これには、サービスをより適切にカスタマイズし改善するために個人情報を使用することも含まれる場合があります。
マーケティングおよび広告。私たちは、お客様の個人情報を、マーケティングやプロモーションの目的で使用します。例えば、メール、テキストメッセージ、または郵送でのマーケティング、広告、プロモーションの通知を送信したり、サービスや他のウェブサイト上でお客様以前に購入した商品やカートに追加した商品、サービス上のその他の活動に基づいて、商品やサービスのオンライン広告を表示したりするために使用します。
セキュリティと不正防止。私たちは、あなたの個人情報を使用してアカウントを認証し、安全な支払いおよびショッピング体験を提供し、可能性のある不正行為、違法行為、安全でない行為、または悪意のある行為を検出、調査、または対応し、公共の安全を守り、サービスを保護します。サービスを利用してアカウントを登録する場合、アカウントの認証情報を安全に保持する責任はあなたにあります。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス情報を他人と共有しないことを強く推奨します。
あなたとのコミュニケーション。私たちは、お客様へのサポートを提供し、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、ビジネス関係を維持するために、お客様の個人情報を使用します。
法的理由。私たちは、適用される法律に従うため、または法執行機関や政府機関からの要請に応じるために、お客様の個人情報を使用します。これには、民事開示手続きへの参加や調査、潜在的または実際の訴訟、その他の対立的な法的手続きへの対応、そして当社の利用規約や方針の潜在的違反を取り締まるまたは調査することが含まれます。

個人情報の開示方法

特定の状況下で、私たちはこのプライバシーポリシーに従って正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。そのような状況には以下が含まれる場合があります。

Shopifyでは、ベンダーや当社に代わってサービスを提供するその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）。
ビジネスおよびマーケティングのパートナーと共に、マーケティングサービスを提供し、あなたに広告を表示します。例えば、私たちは Shopify を使用して、異なる販売業者やウェブサイトでのあなたのオンライン活動に基づいたサードパーティのサービスによるパーソナライズされた広告をサポートしています。私たちのビジネスおよびマーケティングのパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってあなたの情報を使用します。お住まいの地域によっては、異なる販売業者やウェブサイトでのあなたのオンライン活動に基づいたターゲット広告やマーケティングのためにあなたに関する情報を共有しないよう直接指示する権利がある場合があります。あなたは、これらの利用を拒否する権利をここで行使できます。
お客様が指示した場合、当社に情報の開示を第三者に対して依頼した場合、または同意した場合（製品を発送するためや、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の利用を通じてなど）。
当社の関連会社またはその他の当社の企業グループ内で。
合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状および類似の要請に応じることを含む）を遵守するため、適用されるサービス利用規約やポリシーを施行するため、また、サービス、当社の権利、および当社のユーザーやその他の者の権利を保護・防御するために。

外部サービスのウェブサイトとリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供することがあります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトのプライバシーやセキュリティ、ならびにこれらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、責任を負いません。公開または半公開の場で提供する情報、第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報も、当サービスの他のユーザーやこれら第三者プラットフォームのユーザーによって、当社または第三者が制限なく利用できる場合があります。当社がこれらのリンクを含めることは、それ自体によって、そのプラットフォームのコンテンツやその所有者または運営者を推奨することを意味するものではなく、当サービスで開示されている場合を除きます。

子どものデータ

本サービスは子供による利用を想定しておらず、私たちはお客様の管轄区域における成年に達していない子供に関する個人情報を意図的に収集することはありません。もしお子様の個人情報を提供されたお子様の親または保護者である場合、下記の連絡先を使用して、その情報の削除を要請することができます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、私たちは16歳未満の個人の個人情報を（適用法で定義される）「共有」または「販売」しているという実際の知識は持っていません。

情報のセキュリティと保持

セキュリティ対策が完璧または突破不可能であるものは存在せず、「完全なセキュリティ」を保証することはできないことをご理解ください。また、送信中の情報は安全でない可能性があります。機密情報や敏感な情報を当社に送信する際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務への遵守、紛争の解決、その他適用される契約やポリシーの執行など、さまざまな要因によって異なります。

あなたの権利

お住まいの場所によっては、あなたの個人情報に関して以下に記載されている権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、法の許す範囲で私たちがあなたの要求を拒否する場合もあります。

アクセス・知る権利。あなたは、当社が保有するあなたに関する個人情報へのアクセスを請求する権利を有している場合があります。
削除する権利。お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を求める権利を有している場合があります。
訂正する権利。お客様は、当社が保持しているお客様に関する不正確な個人情報の訂正を求める権利を有している場合があります。
移植の権利。あなたは、特定の状況および特定の例外において、当社が保有するあなたに関する個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に移転するように要求する権利を有する場合があります。
ターゲット広告のための販売または共有からのオプトアウト権居住地によっては、適用されるプライバシー法で定義される「販売」または「共有」の対象となる個人情報や、「ターゲティング広告」と見なされる目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利を有している場合があります。これらの使用に対するオプトアウトの権利は、こちらで行使することができます。なお、Global Privacy Controlのオプトアウト設定を有効にして当社のウェブサイトを訪問した場合、居住地に応じて、訪問時に使用するデバイスおよびブラウザについてオプトアウトのリクエストとして自動的に扱います。もし信号を送信したデバイスをShopifyアカウントと関連付けることができる場合、オプトアウトリクエストはそのアカウントにも適用されます。Global Privacy Controlの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Controlを除き、ウェブブラウザやデバイスから送信される他の「トラッキング拒否（Do Not Track）」信号は認識しておりません。
コミュニケーションの設定管理。私たちはお客様にプロモーションメールを送信することがありますが、メールに表示される配信停止オプションを使用することで、いつでもこれらの受信を停止することができます。受信を停止した場合でも、お客様のアカウントや行った注文に関する非プロモーションメールを送信することがあります。

英国または欧州経済領域に居住している場合、かつ現地法で定められた例外および制限の対象となる場合、上記で概説された権利に加えて、以下の権利を行使することができます。

処理および処理制限への異議申し立て: 特定の目的のために個人情報の処理を停止または制限するように当社に求める権利がある場合があります。
同意の撤回：当社があなたの個人情報を処理するために同意に基づく場合、あなたはこの同意を撤回する権利を有します。あなたが同意を撤回した場合でも、撤回前にあなたの同意に基づいて行われた処理の合法性には影響しません。

これらの権利はいずれかをサービス上で示されている場合、または以下に提供されている連絡先の詳細を使用してお問い合わせいただくことで行使することができます。Shopifyがあなたの個人情報をどのように使用するか、およびShopifyによって処理されるデータに関連する権利を含む、あなたが持つ可能性のある権利について詳しく知りたい場合は、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

私たちは、これらの権利を行使することに対してあなたを差別することはありません。適用される法律により許可または要求される場合として、リクエストを処理する前にあなたの身元を確認する必要がある場合があります。適用される法律に従い、あなたは権利を行使するために代理人を指定することができます。代理人からそのようなリクエストを受け入れる前に、代理人があなたから行動する権限を与えられていることを証明する書類を提供する必要があり、私たちが直接あなたの身元を確認する必要がある場合もあります。私たちは、適用される法律で求められる通り、あなたのリクエストに適時に対応します。

苦情

当社があなたの個人情報をどのように処理しているかについて苦情がある場合は、以下に記載された連絡先を使用してお問い合わせください。お住まいの地域によっては、以下の連絡先を使用して当社に連絡することで決定に異議を申し立てる権利がある場合や、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。EEA（欧州経済領域）については、責任あるデータ保護監督当局の一覧をこちらで確認できます。